هوش هیجانی، ابزاری قدرتمند برای مدیران آینده
هوش هیجانی چیست؟
“هوش هیجانی” یا “Emotional Intelligence” در علوم روانشناسی به معنای قدرت برای درک، بیان و مدیریت هیجانات می باشد. به عبارت دیگر، توانایی شخص برای شناخت خود و احساسات و هیجانات خود و دیگران به منظور بهبود درک و تعامل با مردم با شیوه های بهینه با هیجانات شناخته شده و کنترل شده می باشد.
چرا باید مسلط باشیم؟!
آموزش و تسلط بر هوش هیجانی برای نوجوانان و جوانان هم مهم است همانطور که برای بزرگسالان مهم است. زمان نوجوانی و جوانی، زمانی است که ادراک های هیجانی شخص در حال تغییر و توسعه است و آموزش به شخص درباره شناخت، بیان و مدیریت هیجاناتش می تواند به آن کمک کند تا در رابطه های خود و دیگران به صورت موثر عمل کند.
چطور می توانیم یاد بگیریم؟!
برای تسلط بر هوش هیجانی، باید به این نکات توجه کنیم:
شناخت هیجانات: شناخت دقیق هیجانات، منشاء آنها و علت بروز آنها و تاثیر آن بر عملکرد.
بیان هیجانات: توانایی بیان هیجانات خود به صورت مناسب و با توجه به فضای حاکم بسیار مهم است.
مدیریت هیجانات: فراگیری مهارت های مدیریت هیجانات به عنوان مانع آشکار شدن، عدم بروز تعارض و تعامل با دیگران با شیوه های بهینه با هیجاناتشان می تواند به آن در توسعه روابط بهتر و بهینه کمک کند.
تمرین: تمرین برای تسلط بر هوش هیجانی به شکل مناسب و به صورت مداوم می تواند به شخص در تسلط بر هوش هیجانی کمک کند.
معرفی چند کتاب معروف!
در زمینه هوش هیجانی، بعضی از کتاب های معروف عبارتند از:
“هوش هیجانی” توماس هولدرز و دان هاکوبا
“مدیریت هیجانات خود” رابرت آرنولد
“آشنایی با شناخت و مدیریت هیجانات” جان بلاک
“شناخت هوش هیجانی” دان هاردینز
“هوش هیجانی به عنوان منبع کارآفرینی” دان سمولر
این کتاب ها در زمینه هوش هیجانی و مدیریت هیجانات به صورت عمیق، توصیفی و علمی بیان شده اند و می تواند به شخص در تسلط بر هوش هیجانی و آشنایی بیشتر با آن کمک کند.
معرفی چند مقاله معروف!
این مقالات در زمینه هوش هیجانی و تحلیل عوامل، علاوه بر توصیف علمی، روش های مختلف برای مدیریت هیجانات، شناخت هوش هیجانی و ارتباط آن با رفتار ها و تصمیم گیری ها را پوشش داده اند و می تواند به شخص در آشنایی بیشتر با هوش هیجانی و مدیریت آن کمک کند.
“The emotional brain” by Joseph Ledoux
“Affective neuroscience: The foundations of human and animal emotions” by Jaak Panksepp
“Emotion regulation in the brain” by Kevin Ochsner and James Gross
“The role of emotions in decision-making: A cognitive neuroeconomic approach towards understanding sexual risk behavior” by Anna Kaatz and Paul Rozin
“Emotional intelligence: An integrative meta-theory” by Gerhad Blickle, Thomas Baer and Andreas Fink
دیدگاهتان را بنویسید