حکایت ملانصرالدین و هوش اجتماعی!
ملا در محضر بهلول و درس هوش اجتماعی!
روزی از روزها ملانصرالدین چون خودش رو یه عنصر تاثیرگذار در امنیت جهانی می دید عزمش رو جزم کرد تا به عنوان سخنران تاثیرگذار در کنفرانس بین المللی امنیت جهانی شرکت کنه و به عنوان یه صاحبنظر طراز اول جایزه ش رو بگیره. حالا اینکه ملای قصه ما چرا به این نتیجه رسیده بود بماند! اما وقتی با اعتماد به نفس کامل شرکت کرد چالشاش شروع شد. اولینش مربوط به زمانی بود که می خواست کارت ورود به کنفرانس رو بگیره خلاصه با همون سینه سپر کرده و گردن راست رفت جلو و به خانمی که مسئول ارائه کارت بود یه نگاه مخملی انداخت و با عشوه و ناز و ادا شروع کرد به لفاظی. خانم مسئول وقتی این رفتار رو از ملا دید خیلی تعجب کرد چون این ادا و اصول رو تابحال از ملا نه شنیده بود و نه دیده بود. خلاصه با همون نگاه تعجب آمیز رو کرد به ملا و گفت: جناب، شما از طرف کی به این کنفرانس دعوت شدین؟ حالا این بار نوبت ملا بود که با تعجب به ایشون نگاه کنه و با یه لحن تند برگشت و گفت: یعنی چی؟! مگه کسی باید منو دعوت کنه؟! من به عنوان شخصیت تاثیرگذار قرن در حوزه امنیت جهانی باید توو این کنفرانس باشم، قبول ندارین؟! اینجا رو به آتیش می کشم!! خانم مسئول که حسابی جا خورده بود ملا رو دعوت به آرامش کرد و با گوشه چشم به مسئول حراست سالن یه اشاره کرد و خلاصه بادی گاردهای عزیز و مهربون اومدن و ملای قصه ما رو با ناز و ادا، یه مشت و مال حسابی دادن و از کنفرانس انداختنش بیرون. ملای قصه ما که حسابی له و لورده شده بود لنگان نگان خودش رو رسوند به بهلول. بهلول که حالت داغون ملا رو دید با دو دست زد توو سرشو طبیب رو خبر کرد. خلاصه جونم براتون بگه بعد از چند روز که ملا به حال طبیعی برگشت شرح ماجرا رو به بهلول گفت. دانای قصه ما که فهمید ماجرا از چه قراره به ملا گفت عزیز برادر تو مشکلت اینه که هوش اجتماعی نداری یا اگه داری هوشت پائینه. ملا که دیگه تاب این همه خفت و خواری رو نداشت باز اومد جوش بیاره که بهلول بهش گفت صبر داشته باش تا واست بگم داستان از چه قراره!
هوش اجتماعی کلید موفقیت شخصی و حرفه ای است! “دیل کارنگی”
هوش اجتماعی یا (Social Intelligence) عبارتی است که به قدرت شخص برای درک، فهم و تعامل با دیگران معنا شامل می شود. این شامل مهارت هائی مثل تعامل با دیگران، تعامل به جای خشونت، درک نیازهای دیگران، بدون فراموش کردن خود، گفتمان و تعاملات با سیستم های اجتماعی بشری می شود.
داشتن هوش اجتماعی به شخص توانایی می دهد تا به خوبی رابطه ای موثر با دیگران برقرار کند و به درستی با مشکلات اجتماعی و روابط شخصی مواجه شود. یادگیری هوش اجتماعی با استفاده از تجارب و داده‌های بیشتر در جامعه، می‌تواند به داشتن توانایی‌ها و قابلیت‌های بهتر در رفتار اجتماعی به وسیله‌ی راهبردهای بهتر و به خصوص در زمینه‌های مختلف چون تعامل با دیگران، تعامل با مشکلات اجتماعی و تعامل گفتاری کمک کند. یادگیری هوش اجتماعی همچنین می‌تواند به ایجاد یک جامعه بهتر و بدون خطا برای زندگی بهتر در آینده کمک نماید. از طرف دیگر بهبود هوش اجتماعی می تواند باعث افزایش سطح همدلی شود به این معنا که، افراد بتوانند درک عمیق تری از احساسات، افکار و تجربیات دیگران به دست آورند. همچنین یکی دیگر از نتایج آن افزایش تاب‌آوری است؛ به عبارت دیگر بهبود هوش اجتماعی می‌تواند به افراد کمک کند تا موقعیت‌های اجتماعی دشوار را بهتر درک کرده و از آن عبور کنند، این توانائی می‌تواند انعطاف‌پذیری و قدرت آنها را برای سازگاری با تغییرات افزایش دهد.
چگونه یک فرد هوشمند در زمینه تعاملات اجتماعی باشیم؟!
برخی از راه های موثر برای بهبود هوش اجتماعی عبارتند از:
- مشاهده گر بودن بجای تفسیر واقعیات: تلاش برای درک نظرات، احساسات و نیازهای دیگران، بدون قضاوت آنها، می تواند به شخص برای تقویت و بهبود هوش اجتماعی کمک کند.
- یادگیری بیشتر درباره اخلاق و اخلاق مداری: درک کردن نظریه های مختلف درباره اخلاق و یادگیری روش های بهینه در تعامل با دیگران، می تواند به شخص کمک کند تا بهتر با آنها تعامل نماید.
- یادگیری از خطاها و اشتباهات: با تلاش برای درک اشتباهات و خطاهای گذشته خود و تلاش برای جبران آنها و بخصوص عدم تکرار آنها در تعاملات و ارتباطات اجتماعی، به ما بیشتر کمک می کند تا هوش اجتماعی خود را بهبود بخشیم.
- تعامل با خود: شخص باید بتواند خود را درک کرده و گفتگوهای درونی خود را بهبود بخشد تا بتواند ازین مهارت در درک دیگران نیز بهره مند شود.
برای بهبیود هوش هیجانی چی بخونیم؟
کتاب در مورد هوش اجتماعی:
- هوش اجتماعی از دنیل گلمن
- در محاصره احمق ها از توماس اریکسون
- بازی ها از اریک برن
- · “Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ” by Daniel Goleman
- “The Social Animal: The Hidden Sources of Love, Character, and Achievement” by David Brooks
- “Social Intelligence: The New Science of Human Relationships” by Daniel Goldman
- “The Charisma Myth: How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism” by Olivia Fox Cabane
- “Influence: The Psychology of Persuasion” by Robert Cialdini
- “Nonviolent Communication: A Language of Life” by Marshall Rosenberg
- “Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High” by Al Switzler, Joseph Grenny, Ron McMillan, and Al Switzler
مقالات در مورد هوش اجتماعی:
- Individual differences in social intelligence and perception of emotion expression of masked and unmasked faces, by Riley H. Swain, Aminda J. O’Hare, Kamila Brandley & A. Tye Gardner, Cognitive Research: Principles and Implications volume 7, Article number: 54 (2022)
- Analysis of the Links between Social Intelligence and Coping Strategies of Business Managers in Terms of Development of Their Potential, by Lucia Zbihlejova 1,*ORCID andZuzana Birknerova 2ORCID, Societies 2022, 12(6), 177; https://doi.org/10.3390/soc12060177
- Received: 13 October 2022 / Revised: 24 November 2022 / Accepted: 24 November 2022 / Published: 29 November 2022
- Supporting Artificial Social Intelligence With Theory of Mind, Jessica Williams,corresponding author 1 , * Stephen M. Fiore, 2 and Florian Jentsch 1, Front Artif Intell. 2022; 5: 750763.
- Published online 2022 Feb 28. doi: 10.3389/frai.2022.750763
- “How to Improve Your Social Intelligence” by Psychology Today
- “The Power of Emotional Intelligence in the Workplace” by Forbes
- “Social Intelligence: The Key to Success in Work and Life” by Harvard Business Review
- “The Neuroscience of Social Intelligence: How We Read and Respond to Emotions” by Scientific American
- “The Importance of Social Intelligence in Leadership” by Harvard Business Review
- “Social Intelligence and the Future of Work: What You Need to Know” by World Economic Forum
- “Social Intelligence and Relationships: The Key to Stronger Connections” by Psychology Today
دیدگاهتان را بنویسید